Datenschutzerklärung

Verantwortliche Stelle

Via Oma Pizzeria
Sophie-Taeuber-Strasse 6
8050 Zürich, Schweiz
E-Mail: info@via-oma.digital

Welche Daten wir erheben

Wir erheben personenbezogene Daten, die Sie uns aktiv übermitteln, sowie technische Daten, die automatisch beim Besuch unserer Online-Plattform anfallen.

• Kontaktdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Lieferadresse (falls angegeben).
• Bestelldaten: Informationen zu Ihren Bestellungen, Präferenzen und Zahlungsstatus (keine Speicherung vollständiger Zahlungsdaten auf unseren Systemen).
• Nutzungsdaten: IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, besuchte Seiten, verweisende URLs.
• Cookies und ähnliche Technologien: Session-Cookies, funktionale Cookies sowie – sofern Sie zustimmen – Analyse- und Marketing-Cookies.

Wie wir Daten verwenden

• Bereitstellung und Betrieb unseres Online-Angebots und der Bestellfunktionen.
• Bearbeitung von Anfragen, Reservierungen und Bestellungen.
• Verbesserung der Nutzererfahrung, Sicherheit und Performance.
• Kommunikation mit Ihnen, z. B. zu Support-Zwecken oder wichtigen Service-Mitteilungen.
• Analyse der Nutzung unserer Plattform zur Optimierung unserer Angebote.
• Rechtliche Pflichten erfüllen und Missbrauch verhindern.

Cookies und ähnliche Technologien

Wir verwenden Cookies, um unsere Website funktionsfähig zu halten, die Nutzung zu analysieren und – sofern Sie zustimmen – Marketingmassnahmen zu unterstützen. Sie können Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers einschränken oder deaktivieren; dies kann die Funktionalität beeinträchtigen.

Weitergabe von Daten

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies erforderlich ist, um unsere Leistungen zu erbringen, rechtliche Pflichten zu erfüllen oder wenn Sie zugestimmt haben.

• Dienstleister: Hosting, Zahlungsabwicklung, Zustellung, E-Mail- und Support-Dienste, IT-Sicherheit.
• Rechtliche Anforderungen: Wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder berechtigte Anfragen von Behörden erhalten.

Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Danach werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze insbesondere das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch gegen die Verarbeitung. Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte oder bei Fragen kontaktieren Sie uns bitte unter info@via-oma.digital.

Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Offenlegung oder Veränderung zu schützen. Dennoch kann keine Internet-Übertragung vollständig sicher sein; ein Restrisiko bleibt.

Daten von Kindern

Unser Angebot richtet sich nicht an Kinder unter 16 Jahren. Wir erheben wissentlich keine Daten von Kindern unter 16. Wenn Sie glauben, dass ein Kind uns personenbezogene Daten bereitgestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir geeignete Schritte einleiten können.

Internationale Datenübermittlung

Falls Dienstleister ausserhalb der Schweiz oder des EWR eingesetzt werden, stellen wir sicher, dass geeignete Garantien für ein angemessenes Datenschutzniveau bestehen, z. B. durch Standardvertragsklauseln oder gleichwertige Mechanismen.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung bei Bedarf aktualisieren, um sie an rechtliche oder technische Änderungen anzupassen. Die jeweils aktuelle Fassung ist auf unserer Online-Plattform verfügbar.

Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an:

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E-Mail: info@via-oma.digital